Handelsbetingelser
HANDELS- & LEVERINGSBETINGELSER
Forløb, produkter og tjenester udbydes af:
Marianne Teglgaard, Langenæs Allé 74 5 tv, 8000 Aarhus C, Cvr.nr. 43682253.
Kontakt
Du kontakter os bedst via mail på: kontakt@marianneteglgaard.com
Eller ring på tlf. +45 26289696 – indtal en besked med dit navn og nummer på
telefonsvareren, hvis der ikke svares.
Bemærk: Beskeder på Messenger, SMS, tags i grupper eller via andre mailadresser læses ikke – så husk at sende din besked på mail til kontakt@marianneteglgaard.com
Der er lukket for svar imellem jul og nytår, en uge i vinterferien og 3 uger i sommerferieperioden
Marianne Teglgaard® yder ikke refusion, når aktiviteter/lydsvar må aflyses som følge af sygdom, hærværk, brand, teknisk nedbrud eller andre uforudsete hændelser. I disse tilfælde tilbydes en anden tilsvarende aktivitet/lydsvar så hurtigt som muligt.
Marianne Teglgaard® er ikke ansvarlig for nedbrud af eller svigtende adgang til hjemmesiden, nedbrud i strømforsyning eller internetforbindelse, hærværk på systemet (både fysisk såvel som
computervirus og hacking), misbrug af personoplysninger eller andre forhold og omstændigheder, som er uden for vores kontrol.
1:1 sessioner i forløbet
Du har mulighed for at bestille 1:1 sessioner med Marianne, se link via hjemmeside https://www.marianneteglgaard.com/1-1-med-marianne
Har du brug for at ændre din bestilte tid eller aflyse din aftale, skriver du en mail til kontakt@marianneteglgaard.com og bestiller en ny tid, senest 24 timer inden, fx har du en tid kl. 10.00 torsdag, skal tiden aflyses senest onsdag inden kl. 10.00. Herefter går sessionen tabt og en ny tid skal bestilles.
Bemærk: Beskeder på Messenger, SMS, tags i grupper eller via andre mailadresser læses ikke – så husk at sende din aflysning på mail til kontakt@marianneteglgaard.com
Aflysning
Vi forbeholder os ret til at aflyse workshops, besvarelser på lydfil, kurser, foredrag, workshops og events ved sygdom, eller andre uforudsete hændelser. Det vil i tilfælde af aflysning være muligt at vi finder en ny dato, alternativt at få pengene retur. Ved evt. aflysninger sender vi dig en mail så hurtigt som overhovedet muligt.
Betaling & Levering
Køb af digitale-produkter, webinarer, 1:1 sessioner og andre arrangementer hos Marianne Teglgaard®, er ikke omfattet af fortrydelsesretten, ifølge Forbrugeraftaleloven, nærmere betegnet “Lov om visse forbrugeraftaler § 17 stk. 2, jf. § 9 stk. 2 nr. 2a.”
Alle rettigheder til kurser (online eller live), foredrag og online-produkter, tekster og billeder tilhører Marianne Teglgaard®.
Alle køb af digitale-produkter er personlige og må derfor ikke sælges, udlånes, gives væk eller på anden måde distribueres uden forudgående skriftlig aftale med Marianne Teglgaard®.
Kopiering af dele af kursets indhold, grafik eller titler til videresalg i din egen virksomhed er ikke
tilladt uden tydelig skriftlig aftale/tilladelse fra Marianne Teglgaard®.
Det vil sige, at du ikke må kopiere noget fra kurset, og selv sælge det videre i din egen virksomhed eller bruge det i din markedsføring eller andet uden tydelig skriftlig aftale/tilladelse fra Marianne Teglgaard®.
Priser & Gebyrer
Du kan betale med Mobilepay.
Ønsker du at købe via faktura til bankoverførsel, så henvend dig til Marianne Teglgaard på kontakt@marianneteglgaard.com.
Du modtager straks efter købet en faktura på email til den opgivne e-mailadresse. På din faktura vil også fremgå hvordan du kan ændre dine betalingsoplysninger og hvordan du kommer i kontakt med Marianne Teglgaard®.
Ratebetaling
For ratebetalinger gælder at beløbet, som oplyst på produktsiden, automatisk bliver trukket for hver måned.
Der tilbydes ikke refundering for køb af digitale produkter og allerede afviklede 1:1 sessioner.
Ved manglende betaling lukkes for adgang til materialet, og der kan først åbnes igen, når restancen er betalt.
Ved betaling ved for sen betaling tilskrives et rykkergebyr på 100,00 kr. pr. rykkerskrivelse.
Efter udsendelse af 1. rykker, kan restancen uden yderligere varsel sendes til inkasso.
Returret
Digitale produkter leveres straks efter køb via e-mail eller med adgangskode til et lukket forum. Det digitale produkt fremsendes til den e-mail, som du har indtastet ved oprettelsen.
Digitale produkter refunderes eller returneres ikke.
Du kan altid selv ændre din email-adresse under “din profil” når du er logget ind på
undervisningsplatformen.
Du er forpligtet til at opdatere dine kontaktinformationer, så Marianne Teglgaard® altid har de korrekte informationer.
Rettigheder
Marianne Teglgaard forbeholder sig retten til enhver tid at opsige et mentorforløb eller andet kursusforløb, uden varsel eller yderligere begrundelse med forholdsmæssig refundering af prisen.
Bemærk: Ved køb af digitale produkter, hvor materialet leveres øjeblikkeligt, bortfalder de 14 dages fortrydelsesret.
Ansvarsfraskrivelse
Marianne Teglgaard®, kan i intet tilfælde gøres erstatningsansvarlig for direkte tab, eller følgeskader ved deltagelse i undervisningen.
Marianne Teglgaard®, tager forbehold for tryk- og prisfejl.
Marianne Teglgaard®, yder ikke refusion, når aktiviteter/lydsvar må aflyses f.eks. som følge af sygdom, hærværk, brand, teknisk nedbrud eller andre uforudsete hændelser. I disse tilfælde tilbydes en anden tilsvarende aktivitet så hurtigt som muligt som kompensation.
Marianne Teglgaard®, er ikke ansvarlig for nedbrud af eller svigtende adgang til hjemmesiden, nedbrud i strømforsyning eller internetforbindelse, hærværk på systemet (både fysisk såvel som computervirus og hacking), misbrug af personoplysninger eller andre forhold og omstændigheder, som er uden for vores kontrol.